Kunnen jullie een geblokkeerde kaart ook deblokkeren?

Ik heb een dossiernummer ontvangen. Wat is dat?

Wat moet ik doen om na een blokkering een nieuwe kaart te krijgen?

Ik bevind mij in het buitenland zonder betaalmiddel. Kunnen jullie helpen?

Ben ik gedekt in geval van frauduleus gebruik van mijn betaalkaart?

Worden er kosten aangerekend voor de blokkering van mijn betaalkaart?

Worden er kosten aangerekend voor de vervanging van mijn betaalkaart?

Waarom gebruiken jullie een specifiek 070-nummer?

Worden mijn betaalkaarten onmiddellijk geblokkeerd en vervangen?

Wordt mijn bank verwittigd van de blokkering en de vervanging?

Kan ik mijn betaalkaart via e-mail blokkeren?

Hoe kan ik mijn blokkeringsdossier opvolgen?

Moet ik persoonlijk bellen om mijn kaart te blokkeren?

Is het normaal dat ik mijn nieuwe kaart nog niet ontvangen heb?

Ik ken mijn geheime code niet meer. Kunnen jullie een nieuwe sturen?

Er gebeurden transacties met mijn geblokkeerde kaart. Wat moet ik doen?

Kunnen jullie nagaan of er transacties plaatsvonden met mijn kaart?

Kunnen jullie de vervaldatum van mijn kaart aanpassen?

Moet ik de verdwijning van mijn betaalkaart bij de politie aangeven?