Een debetkaart

Debetkaarten zijn de Bancontact en Maestro kaarten. Card Stop laat je toe deze gemakkelijk te blokkeren.

Een van de volgende gegevens is nodig om je kaart te blokkeren:

• het bankrekeningnummer waaraan de kaart verbonden is
• het kaartnummer
• de persoonlijke gegevens van de houder: voornaam - naam - geboortedatum - postcode

Ter informatie:

• De blokkering van je debetkaart (bankkaart) wordt onmiddellijk bevestigd door de Card Stop-assistent.
• Je krijgt ook informatie of je kaart al dan niet automatisch vernieuwd wordt en de eventuele volgende stappen.
• Kon je kaart niet geïdentificeerd worden tijdens het gesprek omdat je niet over alle nodige informatie beschikte, dan zullen wij je bank hiervan inlichten.  
• We raden je aan om ons zo snel mogelijk de ontbrekende informatie door te bellen zodat de kaart kan geblokkeerd worden om eventueel misbruik te vermijden.