Fraudepreventiebrief ontvangen
Wanneer de dienst Fraudepreventie van Worldline vermoedt dat je kredietkaartgegevens misbruikt worden, dan zal je worden gevraagd om de kaart te blokkeren via Card Stop.
Dit is een preventieve maatregel om mogelijke fraude te voorkomen.
Je ontvangt een brief waarin wordt uitgelegd welke stappen je moet ondernemen.
Belangrijk
- De blokkering kan enkel gebeuren via het telefoonnummer vermeld op de brief, namelijk +32 (0)2 205 85 85.
Elk ander nummer is ongeldig. - Als je geen brief ontvangt, hoef je je ook geen zorgen te maken!
- Wanneer je meerdere kaarten hebt, moet je enkel de betaalkaart blokkeren die vermeld wordt in de brief.